Nous recrutons un Réceptionnaire automobile/Conseiller service H/F pour le compte de notre client.
Mission d’intérim évolutive en CDD/CDI basée dans le secteur Nord.
Vous intervenez sous la responsabilité du Responsable après-vente du site.
Vos missions seront :
– Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions ;
– Rédaction d’ordres de réparation ;
– Vente additionnelle de produits et services ;
– Fidélisation de la clientèle ;
– Réalisation des devis ;
– Restitution du véhicule au client dans les délais annoncés, suivi du procès et des procédures, contrôle de véhicule, conseil clients, diagnostic, suivi des dossiers, effectuer les devis de réparations, encaissements.
Compétences :
– Rigueur
– Connaissance de la mécanique automobile souhaitée
– Sens aigu de la relation client
– Maîtrise des outils informatiques
Formation :
– Bac pro maintenance des véhicules automobiles, option voitures particulières ou option véhicules industriels ;
– CQP réceptionnaire après-vente ;
– BTS après-vente automobile, option motocycles, option véhicules particuliers, option véhicules industriels.
Si ce poste correspond à vos attentes et à votre profil, n’hésitez plus, postulez dès maintenant !